Hola
un saludo cordial
si tu MacBook Air tiene Mac OS Catalina o una versión superior, tendrás que usar el Finder
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conecta el iPhone a la computadora
- Selecciona el iPhone en la computadora.
- Con el iPhone conectado, sigue estos pasos:
- En el iPhone 8 o versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación): Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón lateral.
- Sigue presionando los botones hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
- Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, elige Actualizar.
- La computadora descargará el software para tu dispositivo. Si el proceso tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación. Repite los pasos 2, 3 y 4.
Si necesitas más ayuda
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio.
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