Estaba trabajando con mi laptop en una videoconferencia y se agotó la pila (no la tenía conectada a la electricidad), luego de apagarse la cargue pero ya no encendió mas.
no sé cómo hacer que arranque de nuevo
alguien tiene alguna solución?
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
¡Hola Fernando8a👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Prueba lo siguiente:
Comprobar las conexiones de alimentación:
Asegúrate de que el cable de alimentación no esté dañado y de que esté bien conectado al Mac y a una toma de corriente que funcione.
Si el Mac no tiene una pantalla integrada, asegúrate de que la pantalla externa esté conectada a la corriente y al Mac, y esté encendida.
Mantener pulsado el botón de encendido:
Mantén pulsado el botón de encendido del Mac durante unos 10 segundos. (todos los Mac tienen un botón de encendido; En los ordenadores portátiles que tengan Touch ID, mantén pulsado Touch ID.)
A continuación, pulsa y suelta el botón de encendido de la forma habitual.
Desenchufar los accesorios:
Podrías tener un problema con uno o varios accesorios o sus cables. Desenchufa todos los accesorios del Mac, como impresoras, unidades, concentradores USB y dispositivos móviles. A continuación, repite el paso 2 más arriba.
Si ves algo en la pantalla:
Si la pantalla muestra un signo de interrogación parpadeante, un círculo con una línea que lo atraviesa o cualquier otra cosa, el Mac está encendido pero no se inicia:
Si tu Mac se enciende, pero no termina de arrancar
Si no ves nada en la pantalla:
Si el Mac parece estar encendido pero la pantalla permanece vacía (en blanco), el problema podría estar relacionado con el software:
Si el Mac arranca con una pantalla vacía
Restablecer el SMC (solo Mac con procesador Intel)
Si tienes un Mac antiguo con procesador Intel, restablecer el SMC podría ser de ayuda:
Contactar con Apple:
Si el problema continúa o necesitas ayuda con alguna de estas instrucciones, contacta con el soporte de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo cordial🙋♂️.
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Prueba lo siguiente:
Comprobar las conexiones de alimentación:
Asegúrate de que el cable de alimentación no esté dañado y de que esté bien conectado al Mac y a una toma de corriente que funcione.
Si el Mac no tiene una pantalla integrada, asegúrate de que la pantalla externa esté conectada a la corriente y al Mac, y esté encendida.
Mantener pulsado el botón de encendido:
Mantén pulsado el botón de encendido del Mac durante unos 10 segundos. (todos los Mac tienen un botón de encendido; En los ordenadores portátiles que tengan Touch ID, mantén pulsado Touch ID.)
A continuación, pulsa y suelta el botón de encendido de la forma habitual.
Desenchufar los accesorios:
Podrías tener un problema con uno o varios accesorios o sus cables. Desenchufa todos los accesorios del Mac, como impresoras, unidades, concentradores USB y dispositivos móviles. A continuación, repite el paso 2 más arriba.
Si ves algo en la pantalla:
Si la pantalla muestra un signo de interrogación parpadeante, un círculo con una línea que lo atraviesa o cualquier otra cosa, el Mac está encendido pero no se inicia:
Si tu Mac se enciende, pero no termina de arrancar
Si no ves nada en la pantalla:
Si el Mac parece estar encendido pero la pantalla permanece vacía (en blanco), el problema podría estar relacionado con el software:
Si el Mac arranca con una pantalla vacía
Restablecer el SMC (solo Mac con procesador Intel)
Si tienes un Mac antiguo con procesador Intel, restablecer el SMC podría ser de ayuda:
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MacBook Pro Touch Bar 2019 no enciende
