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MacBook Pro Touch Bar 2019 no enciende

Estaba trabajando con mi laptop en una videoconferencia y se agotó la pila (no la tenía conectada a la electricidad), luego de apagarse la cargue pero ya no encendió mas.


no sé cómo hacer que arranque de nuevo


alguien tiene alguna solución?

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

Publicado el 2/03/2024 02:38 a. m.

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1 respuesta

2/03/2024 02:31 p. m. en respuesta a Fernando8a

¡Hola Fernando8a👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba lo siguiente:


Comprobar las conexiones de alimentación:


Asegúrate de que el cable de alimentación no esté dañado y de que esté bien conectado al Mac y a una toma de corriente que funcione.


Si el Mac no tiene una pantalla integrada, asegúrate de que la pantalla externa esté conectada a la corriente y al Mac, y esté encendida.


Mantener pulsado el botón de encendido:


Mantén pulsado el botón de encendido del Mac durante unos 10 segundos. (todos los Mac tienen un botón de encendido; En los ordenadores portátiles que tengan Touch ID, mantén pulsado Touch ID.)

A continuación, pulsa y suelta el botón de encendido de la forma habitual.


Desenchufar los accesorios:


Podrías tener un problema con uno o varios accesorios o sus cables. Desenchufa todos los accesorios del Mac, como impresoras, unidades, concentradores USB y dispositivos móviles. A continuación, repite el paso 2 más arriba.


Si ves algo en la pantalla:


Si la pantalla muestra un signo de interrogación parpadeante, un círculo con una línea que lo atraviesa o cualquier otra cosa, el Mac está encendido pero no se inicia:

Si tu Mac se enciende, pero no termina de arrancar


Si no ves nada en la pantalla:


Si el Mac parece estar encendido pero la pantalla permanece vacía (en blanco), el problema podría estar relacionado con el software:

Si el Mac arranca con una pantalla vacía

Restablecer el SMC (solo Mac con procesador Intel)

Si tienes un Mac antiguo con procesador Intel, restablecer el SMC podría ser de ayuda:

Restablecer el SMC


Contactar con Apple:


Si el problema continúa o necesitas ayuda con alguna de estas instrucciones, contacta con el soporte de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 


Un saludo cordial🙋‍♂️.

MacBook Pro Touch Bar 2019 no enciende

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