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Cómo quitar unos números que salen encima de todo?

A mi mamá le parecen arriba de todos los elementos del iPhone unos números blanco con fondo gris encima de letras, fotos, iconos, aplicaciones, y no sabemos cómo los puso y menos cómo quitarlos. Gracias

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iPhone SE, iOS 17

Publicado el 2/03/2024 04:49 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/03/2024 10:37 a. m.

Recuperar los ajustes por omisión del iPhone

Puedes recuperar los ajustes por omisión sin borrar el contenido.

Si quieres guardar los ajustes, haz una copia de seguridad del iPhone antes de restaurar los ajustes por omisión. Por ejemplo, si estás intentando solucionar un problema pero recuperar los ajustes por omisión no lo resuelve, puedes recuperar los ajustes anteriores desde una copia de seguridad.


  1. Ve a Ajustes  > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer.
  2. Elige una opción:
  3. Advertencia: Si seleccionas la opción “Borrar contenidos y ajustes”, se elimina todo el contenido. Consulta Borrar el iPhone.
    • Restablecer ajustes: Se eliminan o restablecen todos los ajustes, incluidos los ajustes de red, el diccionario del teclado, los ajustes de localización, los ajustes de privacidad y las tarjetas de Apple Pay. No se eliminan los datos ni los contenidos.
  • Restablecer ajustes de red: Se eliminarán todos los ajustes de red. Además, el nombre del dispositivo asignado en Ajustes > General > Información se restablecerá a “iPhone” y los certificados que se hayan indicado manualmente como fiables (como los sitios web) se cambiarán a no fiables.
  • También es posible que se desactive la itinerancia de datos móviles. (Consulta Consultar o cambiar los ajustes de datos móviles en el iPhone).
  • Cuando restablezcas los ajustes de red, se eliminarán las redes utilizadas previamente y los ajustes VPN no instalados por un perfil de configuración o un gestor de dispositivos móviles (MDM). El sistema Wi-Fi se desactivará y se volverá a activar, con lo que te desconectarás de cualquier red a la que estés conectado. Los ajustes “Wi-Fi” y “Preguntar para acceder” permanecen activados.
  • Para eliminar los ajustes VPN instalados por un perfil de configuración, ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos, selecciona el perfil de configuración y, a continuación, toca “Eliminar perfil”. Esta operación también elimina otros ajustes y cuentas proporcionados por el perfil. Consulta Instalar o eliminar perfiles de configuración en el iPhone.
    • Para eliminar los ajustes de red instalados por MDM, ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos, selecciona el gestor y, a continuación, toca “Eliminar gestión”. Esta operación también elimina otros ajustes y certificados proporcionados por el MDM. Consulta “Gestión de dispositivos móviles (MDM)” en la Guía de referencia sobre la implementación para el iPhone y el iPad.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/03/2024 10:37 a. m. en respuesta a annabell49

Recuperar los ajustes por omisión del iPhone

Puedes recuperar los ajustes por omisión sin borrar el contenido.

Si quieres guardar los ajustes, haz una copia de seguridad del iPhone antes de restaurar los ajustes por omisión. Por ejemplo, si estás intentando solucionar un problema pero recuperar los ajustes por omisión no lo resuelve, puedes recuperar los ajustes anteriores desde una copia de seguridad.


  1. Ve a Ajustes  > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer.
  2. Elige una opción:
  3. Advertencia: Si seleccionas la opción “Borrar contenidos y ajustes”, se elimina todo el contenido. Consulta Borrar el iPhone.
    • Restablecer ajustes: Se eliminan o restablecen todos los ajustes, incluidos los ajustes de red, el diccionario del teclado, los ajustes de localización, los ajustes de privacidad y las tarjetas de Apple Pay. No se eliminan los datos ni los contenidos.
  • Restablecer ajustes de red: Se eliminarán todos los ajustes de red. Además, el nombre del dispositivo asignado en Ajustes > General > Información se restablecerá a “iPhone” y los certificados que se hayan indicado manualmente como fiables (como los sitios web) se cambiarán a no fiables.
  • También es posible que se desactive la itinerancia de datos móviles. (Consulta Consultar o cambiar los ajustes de datos móviles en el iPhone).
  • Cuando restablezcas los ajustes de red, se eliminarán las redes utilizadas previamente y los ajustes VPN no instalados por un perfil de configuración o un gestor de dispositivos móviles (MDM). El sistema Wi-Fi se desactivará y se volverá a activar, con lo que te desconectarás de cualquier red a la que estés conectado. Los ajustes “Wi-Fi” y “Preguntar para acceder” permanecen activados.
  • Para eliminar los ajustes VPN instalados por un perfil de configuración, ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos, selecciona el perfil de configuración y, a continuación, toca “Eliminar perfil”. Esta operación también elimina otros ajustes y cuentas proporcionados por el perfil. Consulta Instalar o eliminar perfiles de configuración en el iPhone.
    • Para eliminar los ajustes de red instalados por MDM, ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos, selecciona el gestor y, a continuación, toca “Eliminar gestión”. Esta operación también elimina otros ajustes y certificados proporcionados por el MDM. Consulta “Gestión de dispositivos móviles (MDM)” en la Guía de referencia sobre la implementación para el iPhone y el iPad.


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