No consigo restaurar mi iPhone desde iCloud

Tengo un 12 pro Max , actualizado a lamultima

version de IOS , ayer lo borre todo pues quería cambiar de modelo pero al final no pudo ser y vuelvo al mismo iphone , al

intentar restaurar desde iCloud la copia que hice ayer me es imposible . No avanza en la barra de calculando tiempo restante . La copia es de 61 Gb y he probado en dos wifis distintas , ambas con una velocidad testada de 300mps aprox.

me

pueden ayudar ?


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iPhone 12 Pro Max

Publicado el 23/03/2024 07:28 a.m.

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1 respuesta

23/03/2024 08:53 a.m. en respuesta a edicola70

Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema:


  1. Verifica la Conexión a Internet: Asegúrate de que estás conectado a una red Wi-Fi estable y que la velocidad de internet es suficiente para manejar la descarga de una copia de seguridad de 61 GB.
  2. Fuente de Alimentación: Conecta tu iPhone a una fuente de alimentación durante el proceso de restauración para evitar que se apague por falta de batería.
  3. Espacio de Almacenamiento: Comprueba que tu iPhone tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible para la copia de seguridad.
  4. Versión de iOS: Asegúrate de que tu iPhone está actualizado a la última versión de iOS.
  5. Restaurar desde Otra Copia de Seguridad: Si tienes más de una copia de seguridad en iCloud, intenta restaurar desde una copia de seguridad diferente.
  6. Reiniciar el Proceso de Restauración: Si la barra de progreso parece estar atascada, intenta reiniciar el proceso de restauración.
  7. Soporte Técnico de Apple: Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomiendo contactar con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.

Espero que estos pasos te ayuden a resolver el problema y puedas restaurar tu iPhone correctamente

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