Opción para desactivar sonidos del estuche de los AirPods aparece deshabilitada

La opción aparece en gris y no permite desactivar los sonidos del estuches. Son los AirPods Pro 2ª generación con estuche Lighting


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AirPods Pro (2.ª generación)

Publicado el 26/03/2024 03:46 a.m.

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Publicado el 3/09/2024 06:11 a.m.

Hola JulioNguema, no sé si ya lo solucionaste, pero a mi me funciono de la siguiente forma.

  1. Enchufe el estuche de los AirPods a cargar.
  2. Luego abrí el estuche sin sacar los AirPods.
  3. Una vez enlazados con el iPhone, me dirigí a configuración y busque los AirPods ya conectados.
  4. Baje a opción "activar los sonidos del estuche de carga" y me daba la opción para poder desactivarlo.
8 respuestas
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3/09/2024 06:11 a.m. en respuesta a JulioNguema

Hola JulioNguema, no sé si ya lo solucionaste, pero a mi me funciono de la siguiente forma.

  1. Enchufe el estuche de los AirPods a cargar.
  2. Luego abrí el estuche sin sacar los AirPods.
  3. Una vez enlazados con el iPhone, me dirigí a configuración y busque los AirPods ya conectados.
  4. Baje a opción "activar los sonidos del estuche de carga" y me daba la opción para poder desactivarlo.

26/03/2024 07:22 a.m. en respuesta a JulioNguema

¡Hola, Julio! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Ponte los AirPods y asegúrate de que están conectados a tu dispositivo.

Realiza una de las siguientes operaciones:

En el iPhone o iPadVe a Ajustes, toca el nombre de los AirPods cerca de la parte superior de la pantalla y, a continuación, activa o desactiva la opción “Activar sonidos del estuche de carga”.

Es importante que tengas los AirPods puestos y conectados al iPhone para que se sincronicen bien.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️

29/04/2024 02:41 a.m. en respuesta a Alex_Alvaro

buenas. a mi me pasa lo mismo, no puedo desactivar el sonido de la caja de los airpods pro 2. la opcion de desactivarloa aparece en gris y no deja desactivarlo. he probado a reiniciar los airpods pro 2, pero no hay manera, continua igual.

hay alguna manera de hacer un hard reset de los airpods pro 2. que no sea solo desemparejarlos del iphone y volver a emparejarlos?.


un saludo y gracias

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