Buenos días, he comprado dos iphone: un iphone 15 y un iphone 15 pro. El primero me ha robado y en mi cuenta de mi icloud solo aparece el iphone 15 pro. Cuando me robaron, bloqueé la línea y el equipo con ayuda de la empresa telefónica Claro.
En mi búsqueda icloud solo aparece uno de mis equipos y el otro ni figura. a qué se debe? cómo puedo recuperar mi celular?
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iPhone 15, iOS 17
¡Hola, Antronius! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, vamos a tener que comprobar si el iPhone 15 que te han robado está asociado con el ID de Apple que estás mirando. Puedes comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple para saber en cuáles has iniciado sesión.
Cuando tengas localizado el ID de Apple vinculado a ese iPhone, te paso el artículo para que veas las opciones y lo que puedes hacer en este punto 👉 Si pierdes o te roban el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
Hola, gracias por responder, está entre mis dispositivos, pero no es ubicable, bueno yo lo puse ubicable, pero al robarlo lo han cambiado a inubicable me parece. Qué más se podría hacer?
Como recuperar mi iPhone robado
