compre Un iPad pero está en sistema operativo versión 12 y me pide actualización hasta la 15 para poder descargar y usar diversas aplicaciones pero no actualiza se quedo en calculando tiempo restante y no actualiza nada.
será que me pueden ayudar urgentemente con este tema.
muchas gracias por su atención
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iPad Air 2, iOS 12
Su iPad Air 2da generación es compatible con iPadOS 15.8.2 si aún no tiene esa versión puede actualizar desde iTunes
Actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch en iTunes para PC
Con iTunes, puedes actualizar el software de tu iPhone, iPad o iPod.
de tu PC, haz clic en el botón Dispositivo ubicado cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
Importante: antes de desconectar tu dispositivo de tu equipo, haz clic en el botón Expulsar 
.
Muchas gracias, voy intentar actualizarlo te estaré informado si puedo realizar la actualización, muchas gracias por tu ayuda
Desde su iPad en ajustes/ general/ informacion puede ver que modelo es, por ejemplo iPad Air , iPad Pro algo así
Es un iPad air2
Yo cuento con un pc con sistema operativo de Windows aun así es posible realizar la actualización con este dispositivo?
Con Windows 10 actualizado con la última versión de iTunes es posible
Problema con actualizacion de iPadOS
