Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Tengo un iPad Pro que se reinicia solo

El problema empezó hace unos 2 meses, se reinicia por si mismo, cuando se conecta a la corriente eléctrica no es tan frecuente aunque ya también se reinicia aun conectado a la electricidad, se hizo una copia de seguridad para después hacer configuración de fábrica y se recupero el respaldo, el problema persiste, por favor solicito su ayuda.


[Titulo gestionado por un moderador]

iPad Pro, iPadOS 17

Publicado el 11/04/2024 12:06 a. m.

Responder
1 respuesta

11/04/2024 08:59 a. m. en respuesta a simón5719

Hola


un saludo cordial


primero, asegúrate que tu dispositivo tenga la versión más reciente de iPadOS


comprueba la salud de la batería


Configuración > Batería


busca la sección de salud y carga


para un rendimiento óptimo, tu iPad debería tener un porcentaje de salud de un 84 % hacia arriba, si es inferior ya tienes la razón por el cual se reinicia solo


si has verificado que el estado de la batería esté correcto, pero el iPad sigue reiniciándose  contacta con el servicio de soporte de Apple.

Cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte



Tengo un iPad Pro que se reinicia solo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.