Hola... como estas..? espero que bien
Aquí hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema de escaneo:Verificar conexión : asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente a su computadora o red. Verifique la conexión USB o inalámbrica para asegurarse de que sea estable.
- Configuración del software : verifique la configuración del software de escaneo en su computadora. Asegúrese de seleccionar el escáner correcto y de que la configuración coincida con sus requisitos de escaneo.
- Reinstalar controladores : intente reinstalar los controladores del escáner en su computadora. Descargue los controladores más recientes del sitio web de Canon y siga atentamente las instrucciones de instalación.
- Configuración del escáner : verifique la configuración del escáner en la propia impresora. Asegúrese de que el escáner esté configurado correctamente y de que no haya mensajes de error en la pantalla de la impresora.
- Restablecer impresora : si el problema persiste, intente restablecer la impresora a su configuración de fábrica. En ocasiones, esto puede resolver problemas de escaneo.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema de escaneo con su Canon Pixma G2110, puede ser beneficioso comunicarse con el servicio de atención al cliente de Canon para obtener más ayuda o consultar sus recursos de soporte oficiales para solucionar este problema específico.
Ahi te dejo , espero que te sirva...