Saludo cordial.
En primera instancia y lo menos complejo sería restaurar el iPad, para ello puedes usar Respaldar y restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch a tu Mac o a iCloud si usas Mac o si tienes Windows Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch en iTunes para PC, asegurarse que antes de eso tengas copia de seguridad realizada la cual puedes hacer con ambos procesos que anexo.
Si posterior a una restauración el problema persiste acude a un proveedor de servicio autorizado de Apple o una Apple Store y allí te darán una evaluación de lo que puede suceder con el iPad en concreto y la solución, si está en garantía mucho mejor.
Feliz fin de semana y cualquier duda déjanosla saber.