No puedo cerrar sesión de mi Apple ID

No se que hacer me sale que no puedo cerrar sesión por debido a restricciones


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iPhone 12, iOS 17

Publicado el 10/05/2024 02:01 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/05/2024 06:48 a.m.

Hola, como estas? espero que bien...!!

Encontre esto;

  1. Para solucionar el problema de no poder cerrar sesión de tu Apple ID debido a restricciones en tu iPhone, puedes seguir estos pasos:Ve a Ajustes > Tiempo en pantalla > Restricciones de contenido y privacidad, desliza hacia abajo hasta la sección "PERMITIR CAMBIOS" y asegúrate de que la opción "Cambios en la cuenta" esté activada.
  2. Si la opción "Tiempo en pantalla" está activada, desactívala ; ve a Ajustes > Tiempo en pantalla > Desactivar Tiempo en pantalla. Ingresa tu contraseña y confirma para desactivar la función.
  3. Reinicia tu iPhone. Mantén presionados el botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Espera a que se reinicie completamente.
  4. Si el problema persiste, intenta actualizar tu iPhone a la última versión de iOS. Ve a Ajustes > General > Actualización de software para buscar y descargar la actualización más reciente.
  5. Como último recurso, puedes restablecer tu iPhone a los ajustes de fábrica. Asegúrate de hacer un respaldo de tus datos antes. Ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y ajustes.

Si después de seguir estos pasos sigues sin poder cerrar sesión de tu Apple ID debido a restricciones, te recomiendo contactar con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional y resolver el problema.

Ahi te dejo, espero que te sirva...!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/05/2024 06:48 a.m. en respuesta a héctor161

Hola, como estas? espero que bien...!!

Encontre esto;

  1. Para solucionar el problema de no poder cerrar sesión de tu Apple ID debido a restricciones en tu iPhone, puedes seguir estos pasos:Ve a Ajustes > Tiempo en pantalla > Restricciones de contenido y privacidad, desliza hacia abajo hasta la sección "PERMITIR CAMBIOS" y asegúrate de que la opción "Cambios en la cuenta" esté activada.
  2. Si la opción "Tiempo en pantalla" está activada, desactívala ; ve a Ajustes > Tiempo en pantalla > Desactivar Tiempo en pantalla. Ingresa tu contraseña y confirma para desactivar la función.
  3. Reinicia tu iPhone. Mantén presionados el botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Espera a que se reinicie completamente.
  4. Si el problema persiste, intenta actualizar tu iPhone a la última versión de iOS. Ve a Ajustes > General > Actualización de software para buscar y descargar la actualización más reciente.
  5. Como último recurso, puedes restablecer tu iPhone a los ajustes de fábrica. Asegúrate de hacer un respaldo de tus datos antes. Ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y ajustes.

Si después de seguir estos pasos sigues sin poder cerrar sesión de tu Apple ID debido a restricciones, te recomiendo contactar con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional y resolver el problema.

Ahi te dejo, espero que te sirva...!!

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