Hola, hace mas de un mes estoy teniendo muchos problemas con roblox.
Al principio, un día intente abrirlo y no se podia, lo desinstale y reinstale y al momento de querer abrir el installer no se abria y se quedaba ahi por horas.
Ya hable con el soporte de roblox y envie mas de 17 solcitudes y no me contestan.
Porfavor ayudenme a solucionar este problema
Aca hay un video de lo que pasa:
[Título gestionado por un moderador]
Windows, Windows 10
Las veces que me sucede esto, que son varias, lo que yo hago es: Ir a Apps en Finder - Buscar roblox - Click derecho y darle click a "Mostrar contenido del paquete" - Abrir la carpeta, luego abrir carpeta MacOs - Ejecutar los comandos "RobloxCrashHandler" y "RobloxPlayer", que considero yo que "hacen algo", porque depende de suerte que me abra.
Considera que cuando me pasa, yo le doy al dock al icono de roblox varias veces, hasta que me salga la pestaña de "Configurando roblox". Si no sale nunca, hago lo que mencioné arriba. Hay veces que cuando realizo los pasos que te puse, me abre al momento, otras veces, le debo seguir dando click a abrir, ya sea mediante el dock o yendo a darle a "Roblox" o "RobloxPlayerInstaller" en la misma carpeta que mencioné anteriormente, y ahí, si me abre, me saldrá una ventana diciendo "No es posible obtener la versión más actual de roblox" y me abre.
Este error siempre me pasa, hay veces que abre normal, como debería abrir. Otras veces, me pasa esto, depende mucho de la "maña" que tiene roblox.
Yo también contacté a roblox vía soporte en su momento, y sus soluciones son las lógicas que cualquiera hace, revisar que tengas internet, que esté actualizado tu Mac, o desinstalar y volver a instalar roblox, y de hecho, cuando lo hice, nisiquiera se instala, se queda en la parte de RobloxPlayerInstaller y nunca abre. Fue frustante, estuve como 1 mes sin roblox. ¿Mi consejo? No lo desinstales y espera a que abra de suerte, de lo contrario nisiquiera podrás tener la App.
Espero sea útil, estas son las cosas que hago yo para que abra, y espero que roblox en algún momento solucionen esto, porque ni el soporte sabe solucionar el problema (y que bueno, son inservibles las respuestas que dan).
Cabe mencionar que este error me apareció, aprox. en febrero del 2024. Para dar una idea del tiempo que sigue manteniendose este error.
Las veces que me sucede esto, que son varias, lo que yo hago es: Ir a Apps en Finder - Buscar roblox - Click derecho y darle click a "Mostrar contenido del paquete" - Abrir la carpeta, luego abrir carpeta MacOs - Ejecutar los comandos "RobloxCrashHandler" y "RobloxPlayer", que considero yo que "hacen algo", porque depende de suerte que me abra.
Considera que cuando me pasa, yo le doy al dock al icono de roblox varias veces, hasta que me salga la pestaña de "Configurando roblox". Si no sale nunca, hago lo que mencioné arriba. Hay veces que cuando realizo los pasos que te puse, me abre al momento, otras veces, le debo seguir dando click a abrir, ya sea mediante el dock o yendo a darle a "Roblox" o "RobloxPlayerInstaller" en la misma carpeta que mencioné anteriormente, y ahí, si me abre, me saldrá una ventana diciendo "No es posible obtener la versión más actual de roblox" y me abre.
Este error siempre me pasa, hay veces que abre normal, como debería abrir. Otras veces, me pasa esto, depende mucho de la "maña" que tiene roblox.
Yo también contacté a roblox vía soporte en su momento, y sus soluciones son las lógicas que cualquiera hace, revisar que tengas internet, que esté actualizado tu Mac, o desinstalar y volver a instalar roblox, y de hecho, cuando lo hice, nisiquiera se instala, se queda en la parte de RobloxPlayerInstaller y nunca abre. Fue frustante, estuve como 1 mes sin roblox. ¿Mi consejo? No lo desinstales y espera a que abra de suerte, de lo contrario nisiquiera podrás tener la App.
Espero sea útil, estas son las cosas que hago yo para que abra, y espero que roblox en algún momento solucionen esto, porque ni el soporte sabe solucionar el problema (y que bueno, son inservibles las respuestas que dan).
Cabe mencionar que este error me apareció, aprox. en febrero del 2024. Para dar una idea del tiempo que sigue manteniendose este error.
a mi tbm me pasa lo mismo, ni pasandolo a escritorio ni descargando de safari se abre:(
hola, tienes que sacar el logo de ahí y ponerlo en tu escritorio, y darle click desde tu escritorio, al menos a mi me sirvió.
Saludos, tenia el mismo problema ya por segunda vez que me sucede, la primera vez borre y volvi a instalar y solo me abrio el instalador por el archivo macOS y el RobloxPlayerInstaller.
Esta vez no me funcionaba asi y vine aqui y nada me sirvio.
Me puse a inventar y lo que hice que me sirvio fue lo siguiente:
Deduzco que es lo mismo que hacerlo directamente tu, con "mostrar contenido del paquete", pero ese proceso no me funciono y el de MEGA si, no desperdicias nada intentandolo. Espero les funcione.
Mi solución fue instalar Roblox desde Safari, espero les ayude ^^
Tengo una macbook Air M1
Yo cuando le doy a abrir, después de hacer todo lo que has dicho me sale "No se pudo instalar"
Yo tenia el mismo problema y se me soluciono desinstalando la aplicación desde configuraciones en el apartado de almacenamiento luego aplicaciones
Ojala les ayude
Hola, pudiste solucionarlo? no sé que hacer y no me funciona lo que otras personas recomiendan en sus respuestas.
Esa app o software no es producto de Apple , siga esperando respuesta del desarrollador
tuve ese mismo problema por meses y este video me ayudó a que me abriera https://youtu.be/CBvTXk7x2fA?si=YCYn34Hztx0ICkTm
a mi me pasa y aveces lo desinstalo y lo vuelvo a instalar pero ya no me funciona y no se que hacer, espero que lo arreglen o que se pueda descargar de app store
No puedo abrir el instalador de Roblox en Mac
