¿Cómo rastreo una operación hecha con Apple Pay?

Question

Nivel 1

4 puntos

¿Cómo rastreo una operación hecha con Apple Pay?

Saludos amigos, alguno sabe como dar seguimiento a un movimiento bancario, realizado por medio de apple pay, en otro país, transacción no realizada por mi persona, robo de identidad.

[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado el 16/05/2024 01:59 p. m.

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Answer 1

alugo

Nivel 4

1.907 puntos

26/05/2024 11:17 a. m. en respuesta a reynol272

Lamentablemente, sufrir un robo de identidad y transacciones no autorizadas es una situación seria. Aquí hay una guía paso a paso para rastrear y manejar una operación hecha con Apple Pay que no autorizaste:

Revisa tu Historial de Transacciones en Apple Pay

Ver el historial de transacciones de Apple Pay - Soporte técnico de Apple

Consultar el historial de transacciones de Apple Pay - Soporte técnico de Apple (ES)

También encontré esto tratado sobre fraude(una consulta que se hizo), revisalo, hay algunos recursos, que ampliarán la respuesta a tu consulta..

fraude bancario con apple pay - Comunidad de Apple

Puedes también:

Contacta a tu Banco o Emisor de la Tarjeta

Llama a tu banco o a la entidad emisora de tu tarjeta inmediatamente.
Infórmales de la transacción no autorizada y solicita que bloqueen la tarjeta para prevenir futuros cargos.
Pide una investigación sobre el cargo y que inicien un proceso de reembolso.

Reporta la Transacción a Apple

Contacta al soporte de Apple para informar sobre el uso no autorizado de tu Apple ID o Apple Pay.
Visita Soporte oficial de Apple y busca la sección de Apple Pay o llama al número de soporte local.

Espero que te ayude, y puedas solucionar el inconveniente..!!

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