Hola, como estas?, espero que bien ;
En base a lo mencionado veo que ya has probado con otro dispositivo; por si sea el cable; muchas veces los cables de otros fabricantes tienen inconvenientes con los dispositivos de la marca apple; lo que resta es que también intentes probar con otros dispositivos a parte de lo que hayas probado, a veces es frustrante y aveces no contamos con varios dispositivos para probar pero, es así ocurre y no es agradable la situación.; pero si lo tienes;
te paso algunas pruebas adicionales para seguir descartando los posibles fallos.
- Verificar la Compatibilidad
- Aunque el adaptador funciona con el iPhone 15, asegúrate de que es completamente compatible con el iPad Pro. Algunos adaptadores pueden tener problemas de compatibilidad específicos con ciertos dispositivos.
2. Probar Otro Adaptador
- Si es posible, intenta usar otro adaptador USB-C a HDMI que sepas que es compatible con iPad Pro. Esto te ayudará a determinar si el problema está en el adaptador específico.
3. Revisar la Conexión Física
- Asegúrate de que todas las conexiones estén firmemente establecidas. A veces, una conexión suelta puede causar problemas.
4. Actualizar iPadOS
- Asegúrate de que tu iPad Pro esté ejecutando la última versión de iPadOS. Las actualizaciones pueden incluir mejoras de compatibilidad para accesorios de terceros.
- Ve a Configuración > General > Actualización de software y verifica si hay actualizaciones disponibles.
5. Reiniciar el iPad
- A veces, un simple reinicio puede resolver problemas de conexión.
- Mantén presionado el botón de encendido y el botón de volumen hasta que aparezca el deslizador de apagado. Desliza para apagar y luego vuelve a encender el iPad.
6. Probar Otro Monitor o TV
- Asegúrate de que el problema no esté en el monitor o TV probando con otro dispositivo o usando otro monitor/TV con el mismo adaptador.
7. Probar Sin Otros Accesorios Conectados
- Desconecta otros accesorios que puedan estar conectados al hub y prueba solo con el HDMI. A veces, otros dispositivos conectados al hub pueden interferir.
8. Configuraciones de Pantalla
- Aunque generalmente no se necesita configurar nada en el iPad, asegúrate de que el monitor o TV esté configurado para la entrada HDMI correcta.
9. Restablecer Configuraciones
- Si el problema persiste, puedes intentar restablecer las configuraciones del iPad.
- Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. Ten en cuenta que esto restablecerá todas tus configuraciones a los valores predeterminados, pero no borrará tus datos.
Contactar al Soporte de Apple
- Si después de probar estos pasos el problema persiste, contacta al soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional. Puede haber un problema más profundo con el hardware del iPad que necesita ser diagnosticado.
Recurso:
Conectar un iPad a una pantalla mediante un cable - Soporte técnico de Apple
Espero que puedas solucionarlo.
Buena suerte...!!
