La cámara de mi iPhone se traba al moverlo

Buenas tardes, mi camara trasera del celular cuando abro la app, si lo muevo se traba, si comienzo a grabar y me muevo se traba, si tomo una foto pareciera que la toma pero no la guarda.


Con la app de whatsapp si abro la camara y tomo la foto rapido si la toma, la envio y la guarda.

Pero si tardo mucho tiempo con la camara abierta en esa aplicacion y tambien muevo el cel se traba, o sale un mensaje en verde que la aplicacion no pudo abrir la camara.


Ya reinicie el cel, ya está actualizado, no tiene golpes la camara, no tiene protector o algo que lo obstruya.


Espero me puedan ayudar.


Iphone 14.


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 14, iOS 17

Publicado el 30/05/2024 04:07 p.m.

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1 respuesta

31/05/2024 12:56 p.m. en respuesta a JesúsSG

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Te recomiendo revisar los pasos que se indican en el siguiente enlace:


Si la cámara o el flash del iPhone, el iPad o el iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple.


Si el problema persiste, será mejor llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


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