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Cuanto dura un reembolso de App Store

una vez aprobado el reembolso de una compra realizada por un menor de edad, donde se genera el reembolso? la tarjeta a la cual se generaron los cargos no tiene el reingreso del dinero, me ayuda?


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 13, iOS 17

Publicado el 4/06/2024 11:38 a. m.

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4/06/2024 11:39 a. m. en respuesta a RicardoZArate

Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


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