La camara de mi iPhone no enfoca
cuando Quiero tomar una foto la cámara no enfoca
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iPhone 12, iOS 17
👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comentas, estas teniendo problemas con la cámara de tu iPhone.
Te dejo algunas acciones que puedes llevar a cabo y que quizás solucionen el problema de tu iPhone:
1.Revisar los parámetros de la cámara
Quizás algunos de los ajustes de la app cámara se configuro accidentalmente y esta generando problemas a la hora de realizar las fotos. Para comprobar si los ajustes de la cámara son correctos puede seguir estos pasos:
En la App Fotos
- Verifique que el modo retrato o panorámica no se encuentra activado
- Verifique que el modo nocturno esta desactivado
- Revise que no aparece el cuadrado amarillo con un símbolo de un sol, este es el ajuste de exposición (Imagen 1)
- Desactive el flash pulsando el botón
, ahora deberá de aparecer el símbolo tachado - Compruebe que no hay ningún filtro activado, para ello pulse
y después 
En Ajustes
- Accede a Ajustes > Cámara
- Aquí puede verificar algunas opciones como: "Priorizar la velocidad sobre la calidad al hacer las fotos", "HDR inteligente", "Formatos", o “Modo Foto” (esta última no esta disponible para todos los modelos de iPhone).
Imagen 1
2.Retire las fundas y accesorios de su iPhone
Algunos accesorios como fundas, protectores de cámara, aumentos y otros accesorios pueden interferir con la cámara del iPhone al realizar fotografías y pueden provocar que estas imágenes salgan borrosas. Por ello, retirarlas quizás solucione el problema.
3.Reiniciar el iPhone
Quizás su iPhone haya sufrido algún problema en el software de la App Camara o en los controladores de la misma, y un reinicio podría hacer que este problema desapareciera. Por ello, le recomiendo que reinicie el iPhone siguiendo estos pasos:
- Mantén pulsado el botón de bajar el volumen y el botón lateral de forma simultanea (Imagen 2)
- Suelta los botones cuando aparezca un control deslizante
- Desliza el botón para confirmar el apagado del iPhone
Imagen 2
4.Actualizar el iPhone
Las actualizaciones de iOS no solo incluyen nuevas funcionalidades, si no que también incluyen mejoras y soluciones de errores que pueden ayudarte a que tu iPhone funcione mejor. Por ello, te recomiendo instalar la última actualización de iOS ya que esta podría solucionar tu problema. Para ello puedes seguir estos pasos:
- (Opcional) Realizar una copia de seguridad del iPhone en un Mac o en iCloud siguiendo los pasos recogidos en este artículo de Soporte Técnico
- Conecta el iPhone a la corriente y a una red Wi-Fi
- Accede a Ajustes > General > Actualización de Software
- Si hay actualizaciones disponibles el iPhone mostrara una lista de ellas, elige la versión más reciente y pulsa "Instalar ahora" o "Descargar e Instalar" (Imagen 3)
- Puede que el iPhone solicité tu código del iPhone
- Espera a que la actualización se complete sin desconectar el iPhone de la corriente, cuando la actualización concluya el iPhone se reiniciará
Imagen 3
5.Valorar un problema de Hardware
Si nada de lo anterior solucionó el problema, quizás su iPhone tenga algún problema de Hardware en la cámara que impide que las fotos se realicen correctamente (Este problema puede derivar de daños como caídas). Para revisar el Hardware de su iPhone en busca de problemas, puede contactar con el Soporte Técnico Oficial de Apple, ya que ellos podrán revisarlo, y repararlo en caso de que haya algún problema que usted desee reparar. Para contactar con el Soporte Técnico puede usar estos métodos:
- Mediante la Página Web Oficial
- Mediante llamada de teléfono (Se pueden aplicar tarifas adicionales dependiendo de tu país, región, operadora telefónica o numero al que desees llamar)
- Mediante la App Soporte Técnico para iPhone
- Acudiendo a una Apple Store o Distribuido Autorizado
Por último, te dejo algunos enlaces relacionados con tu pregunta: Cambiar ajustes de cámara avanzados en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES), Usar las herramientas de la cámara del iPhone para ajustar la toma - Soporte técnico de Apple (MX), Si la cámara o el flash del iPhone, el iPad o el iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple (ES), Reiniciar el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES) y Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES)
🙂Espero haberte ayudado y quedo a tu disposición para otras dudas