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Tecla buscar mi iPhone aparece como desactivada en iPhone

Quiero desactivar buscar mi iPhone pero no puedo hacer ya que pestaña aparece en verde clarito como si estuviera desactivada.

iPhone XS, iOS 17

Publicado el 13/06/2024 08:38 a. m.

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1 respuesta

13/06/2024 08:54 a. m. en respuesta a josebamangas

Saludos cordiales.


Esto se debe a que tienes la opción de protección ante robo/perdida activa, debido a esto sale inhabilitada en zonas que el dispositivo no reconoce, puedes leer un poco más acerca en Acerca de Protección del dispositivo en caso de robo para iPhone.


Si el dispositivo quieres prepararlo para reparar o canjear puedes intentar apagar Buscar mi dispositivo desde la app de Encontrar, debes asegurarte que salga eliminar dispositivo y no borrar dispositivo, si eliminar dispositivo no aparece y quieres aún así desactivar buscar mi iPhone puedes apagarlo y luego ir a www.icloud.com y eliminar el dispositivo desde allí ( Eliminar es desactivar buscar mi iPhone, no se elimina de tu cuenta), adicionalmente debes igual esperar 1 hora para poder hacer más movimientos respecto a la opción de Buscar mi dispositivo y todo lo que incuye el hecho de tener activo la protección ante robo/perdida.


Espero ser de ayuda, gracias por consultar a la comunidad de Apple en español.

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