Mi Notebook con Windows no reconoce mi iPhone

No desconecté mi iPhone de manera segura de mi notebook windows 11 y ahora al conectarlo mediante el cable usb, mi PC no lo reconoce, el dispositivo carga pero no puedo acceder a los archivos.

instalé itunes, traté de actualizar controladores, reinicié mi celular y notebook, también desinstale los usb en el administrador de dispositivos (al reiniciar se vuelven a instalar), probé de todo pero nada me funciona

por favor necesito urgente ayuda ya que quiero desocupar mi galería y realmente no sé cómo


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iPhone 14 Pro, iOS 17

Publicado el 18/06/2024 09:19 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/06/2024 10:23 p.m.

iTunes ya no es la herramienta para restaurar , actualizar y restaurar n iPhone , descargue desde el Microsoft store la app dispositivos Apple h iCloud para Windows , asegúrese no estar usando una VPN en su iPhone y tampoco en Windows


Actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES)


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/06/2024 10:23 p.m. en respuesta a Camiag94

iTunes ya no es la herramienta para restaurar , actualizar y restaurar n iPhone , descargue desde el Microsoft store la app dispositivos Apple h iCloud para Windows , asegúrese no estar usando una VPN en su iPhone y tampoco en Windows


Actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES)


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