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Por lo que nos comentas, deseas desbloquear a un contacto o dirección de correo electrónico para poder recibir sus emails en tu dirección de iCloud.
Desde el Mac
Para desbloquear un remitente/contacto en la App Mail del Mac puedes hacer lo siguiente:
- Accede a la app Mail en tu Mac
- En Mail accede a Ajustes > “Correo no deseado”
- En la ventana de Ajustes habrá dos opciones "Comportamiento del correo no deseado" y "Direcciones bloqueadas", pulsa esta última.
- En la parte inferior de la pestaña encontrara un menú en el que aparecerán todas las direcciones, teléfonos y/o contactos que usted bloqueo con anterioridad.
- Pulse sobre el contacto o dirección a desbloquear, y después pulse el botón "-" en la parte inferior.
- Ahora, usted debería de poder recibir emails desde esa dirección.
Desde el iPhone o iPad
Esta acción, también es posible realizarla desde su iPhone y iPad, y se sincronizará con todos sus dispositivos en los que iniciaste sesión con esa cuenta de iCloud, siguiendo estos pasos:
- Accede a Ajustes en el iPhone o iPad
- Busqué el menú "Mail" y acceda a el
- Desplácese hasta la opción "Contactos Bloqueados"
- Pulse "editar" (en la esquina arriba izquierda)
- Pulse el botón , junto al contacto que desea desbloquear
- Confirme pulsando la nueva opción "Desbloquear"
- Pulse "Ok" (en la esquina arriba izquierda)
- Ahora, usted debería de poder recibir emails desde esa dirección.
Si después de haber hecho esto, sigue sin poder recibir correo desde esa dirección, póngase en contacto con el remitente de los correos (en caso de que se trate de una empresa) o si el otro correo es de su propiedad, pruebe poniendo en contacto con su proveedor de servicios de correo.
También, debe tener en cuenta que si la dirección de correo desde la que está tratando de recibir los correos tiene una baja reputación de dominio, o no se han llevado a cabo las verificaciones necesarias de propiedad del dominio, puede que Apple no acepte los emails por seguridad. Para saber si su dirección esta siendo bloqueada por Apple o existe algún otro problema contacte con el Soporte Técnico Oficial de Apple con uno de estos métodos:
Por último, te dejo algunos recursos relacionados con tu pregunta: Bloquear o desbloquear remitentes en la app Mail del Mac - Soporte técnico de Apple (ES), Cambiar los ajustes de “Correo no deseado” en la app Mail del Mac - Soporte técnico de Apple (ES), Informar y reducir el spam en el correo de iCloud - Soporte técnico de Apple (ES) y Bloquear números de teléfono, contactos y correos electrónicos en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES)
https://www.youtube.com/watch?v=NqDUjVMJ-UI
https://www.youtube.com/watch?v=9HPAxk60e28
🙂Espero haberte ayudado y quedo a tu disposición para otras dudas