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iPhone dice que Mac es incompatible

bluetooth Iphone me dice que MacBook Air es incompatible, no puedo usar airdrop.

Según tutorial apple, airdrop funciona con bluetooth activado y wifi activadas

Usar AirDrop en la Mac - Soporte técnico de Apple (CL)

Nunca me ha funcionado bluetooth entre iPhone y MacBook. Alguna vez soporte apple chequeo mis dispositivos, le di el mando remoto, no pudieron solucionar.


[Titulo gestionado por un moderador]

MacBook Air 13″, macOS 12.7

Publicado el 4/07/2024 10:34 a. m.

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18 respuestas

4/07/2024 09:52 p. m. en respuesta a kontrol deejay

Muchísimas gracias por tu respuesta, muy informativa.

Solo aclarar que mi única necesidad es poder enviar un archivo de un dispositivo a otro usando una herramienta que solo me signifique estar cerca. Hoy lo hago a través de mi cuenta iCloud que es la misma para todos mis dispositivos pero tengo que ir al sitio y entrar, claro y ahí puedo ver lo que tengo en mi iPhone y bajarlo. Fotos por ejemplo.

MacBook Air


Iphone 8

Version iOS 16.7.7


Apple Watch

version 8.8.1 (19U512)

Numero de modelo MTF32CL/A


Saludos

4/07/2024 09:00 p. m. en respuesta a ozzie1910

Buenas de nuevo.

Como bien dice el compañero ozzie1910 desde hace unos años tenemos entre nosotros varias funciones que nos hace la vida mas útil en la transferencia de datos, trabajar en continuidad y tener enlazados/sincronizados nuestros dispositivos.


Creo recordar que Airdrop llego a salir en el año 2011 con la versión de macOS X Lion(creo que era l aversión 10.7), y esta función lo que hacia era poder transferir archivos desde nuestros dispositivos por vía bluetooth y/o vía wifi.

Desde esta año también lo podemos hacer por vía internet, pero sin antes no a ver empezado un enlace de forma presencial.

Aquí tienes mas información sobre el nuevo Airdrop - > iOS 17 - Apple (ES)


Por el tema de Handoff, cuando salió, creo recordar que fue en el iOS 7(no estoy muy seguro) y fue todo una revolución que empezando una hoja de calculo en el iPhone, llegar a tu Mac, podias continuar en donde lo dejaste posteriormente como por arte de magia.

Mas información sobre esto aqui -> Usar Handoff para continuar las tareas en otros dispositivos - Soporte técnico de Apple


Y el Airplay, que decir de esto.... que sea vuelto casi un estándar en la industria y este año con los nuevos sistemas operativos, se lleva a un nivel mas.

Aqui mas información sobre eso -> AirPlay - Apple (ES)


Y por el tema de enlazar o tener los dispositivos sincronizado o enlazados, ya sea un iPhone con un Mac, o un iPad con un Mac.....


ozzie1910 compañero, mira esta imagen........... 👇


No tengo los iPhone ni Mac ni iPad pirateados y sin ningún programa de terceros..... lo hace todo el mismo sistema operativo. 🤯


Anteriormente para tener los dispositivos enlazados, era necesario una conexión por cable, hasta la llegada de iCloud en octubre del 2011 que ya podíamos "sincronizar" los dispositivos por la nube.


A dia de hoy podemos tener sincronizados los dispositivos por wifi( evidentemente tienen que estar los dos dispositivos en el mismo wifi para hacer esto)

Por supuesto también dejo la información aqui también -> Sincronizar contenido entre el Mac y el iPhone, iPad o iPod touch por Wi-Fi - Soporte técnico de Apple (ES)


Por favor compañero Ozzie1910, antes de poder aportar tus conocimiento mira de saber sus historia y que evolución han tenido y no desinformar a la gente por que de esa manera no ayudas muchos, con todo mi respeto del mundo.🫶


Y ahora a nuestro querido usuario DeBorBon.

Nos podrías decir que dispositivos tienes y que versión del sistema operativo están para así poderte ayudar un poco mas.

Darte un dato mas que si los dispositivos son de los actuales, (unos 10 años) tienes que tener todas estas opciones que eh puesto mas arriba.


Gracias a los dos por vuestros tiempo.

Saludos. 👋

4/07/2024 10:09 p. m. en respuesta a DeBorbon

Gracias de nuevo por tu tiempo.!!


Pues en teoría debería de poder usar AirDrop, tienes unos equipos actuales.

Si me lo permites voy hacer algunas preguntas mas a ver si damos con una solución al respecto.


Entiendo que los dispositivos se conectan a la misma red wifi y estos disponen de buena conectividad.


Has probado de usar otro wifi,(de un familiar o algo).

Te digo esto, por que hay algunas operadoras de internet, que ofrecen unos equipos para conectase a sus servicios y tienen a veces algunas restricciones al respecto.

NO debería de pasar nada pero. a veces sin querer, se tocan cosas que no se quiere.


Y otra cosa, has podido mirar de como tienes las opciones de AirDrop en los equipos?

Cómo usar AirDrop en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES)


Y si tienes 2 minutos, prueba de hacer un diagnostico al Mac por si tuviera algún problema al respecto.

Utilizar Diagnóstico Apple para comprobar el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)


Ya nos dices, que estaré pendiente de sus respuestas.

Saludos. 🖖


6/07/2024 10:18 a. m. en respuesta a kontrol deejay

Buen dia

Siguiendo tus consejos, creé un nuevo usuario con atributos de administrador, después de hacer unas pruebas sin resultados positivos, me di una vueltas por las preferencias el sistema. En Seguridad y privacidad / Firewall la configuración en forma predeterminada esta así



lo dejé así



y magia, puedo recibir envíos desde mi iPhone a través de airdrop.

4/07/2024 10:42 a. m. en respuesta a DeBorbon

Nadie y ninguna Mac con iPhone de pueden enlazar vía Bluetooth eso dejo de ser compatible desde hace varios años , el Bluetooth en el iPhone y las Mac deben estar activados solo para las función de AirDrop , AirPlay pero no para enlazar el iPhone, si quiere usar los datos compartidos del iPhone no se hace mediante el Bluetooth

4/07/2024 11:43 a. m. en respuesta a DeBorbon

Buenas DeBorbon

Gracias por tu tiempo por pasarte por las comunidad oficial de .


Si me lo permitís añadir una cosa.


Mira de que el AirDrop este configurado en modo para todos o solo contactos.

Algunas veces en los Mac se pone por defecto en desactivado.


Mira de chequear eso y nos dices.

Otro tip, es mira de tener todos los dispositivos actualizados a la ultima versión que estos les permitan.


Saludos. 👋

4/07/2024 05:14 p. m. en respuesta a ozzie1910

El help de apple dice: "AirDrop utiliza Bluetooth y Wi‑Fi para transferir elementos entre dispositivos"

Tu dices: "Nadie y ninguna Mac con iPhone de pueden enlazar vía Bluetooth eso dejo de ser compatible desde hace varios años"

No entiendo como se van a enviar elementos entonces a través de Airdrop si el medio que indica el help apple que usa airdrop para esta tarea dices que ya no se usa hace años.



4/07/2024 10:48 p. m. en respuesta a kontrol deejay

Gracias por la rapidez de tus respuestas y tu tiempo.

Mi red wifi es bastante buena, es estable y su señal es potente. No he probado en otra red.

He leído el help apple que me indicas y luego hice una prueba al revés de lo que siempre hago, que es desde el iPhone al Mac, sorpresa! Mac hacia iPhone funcionó muy bien. Volví a probar de iPhone hacia Mac, que es lo que realmente necesito, y no, continua "esperando",al Mac no me llega ninguna notificación para aceptar el envío.

Otro dato. Si conecto por usb el iPhone al Mac, ya sea para cargar la batería o sincronizar, aparte del aviso/pregunta "confiar en la computadora", a continuación me dice que para poder conectar tengo que bajar una actualización al iPhone, le digo OK, lo baja y ya no pide nada mas. En el Finder ya puedo ver el iPhone y sincronizar o respaldar. Esto me pasa casi cada vez que conecto estos dos dispositivos por usb. Los conecté, paso lo mismo, le instale el archivo al iPhone desde la Mac, volví a hacer una prueba de envío iPhone a Mac y no funciona.

Otro dato, hace un par de meses atrás reinstale el iPhone por una funcionalidad que no marchaba bien. Hoy está todo OK, salvo airdrop iPhone>Mac

Saludos, aqui ya es madrugada, cualquier otro mensaje lo contestaré mañana.

Buenas noches.


5/07/2024 09:55 a. m. en respuesta a DeBorbon

Buenas, gracias por regresar de nuevo.


A ver te comento: Tengo un iMac del 2015 y como bien dices... "le cuesta" a veces encontrar o enviar al alguien con AirDrop, pero al final lo acaba encontrando.


Lamento mucho todo esto y se que puede ser un inconveniente, pero seria posible que crees otro usuario con derechos de administrados y ver si con ese nuevo usuario, te hace lo mismo.(que no te llegue la invitación de AirDrop)


Ya nos dices, y como te eh comentado, estaré por aquí pendiente de ayudarte. 🫶

6/07/2024 11:04 a. m. en respuesta a DeBorbon

oJO 👀 fantastica noticia!!!


Y eso mismo lo pudiste probar en tu usuario?


Espero que lo tengas solucionado y puedas enviar ficheros como tu deseas.

Contarte que si son ficheros mas grandes de 1giga, yo suelo usar iCloud para esos fines ya que s mucho mas rápido(dependiendo de el internet en el que te conectes) a pasarlo por AirDrop.


Yo por AirDrop, suelo enviar cositas pequeñas de 100 megas o cosas así.


Saludos. 👋

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