Duda con la condición de la batería de iPhone reacondicionado

Hola. Compre un iphone 12 renovado en amazon (condición excelente) y cuando quiero ver la condición de la batería, me aparece primero un aviso donde me dice que la batería se halla en una condición muy degradada. Sin embargo la capacidad máxima me figura 100%. No sé que pensar por eso planteo mi duda. Si me dicen que no voy a tener problemas con la batería y el celular va a funcionar bien, no me hago problema. Pero si tengo que confiar en el aviso, estoy a tiempo de devolverlo. Desde ya les agradezco su tiempo para responder. Saludos


[Titulo gestionado por un moderador]

Publicado el 4/07/2024 06:31 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/08/2024 09:02 a.m.

Hola


Un saludo cordial


En primer lugar, te recomiendo tener el iPhone actualizado a la versión más reciente disponible


esto podría hacer que si hay un error en la calibración de la batería, se solucione


si ya lo tienes, y el mensaje sigue apareciendo, estás a tiempo de devolver el dispositivo


ya que, es posible que la batería no sea original


O no funcione, como debería en el dispositivo, y esto podría ocasionar deterioro en otros componentes


también podrías probar comunicarte con el vendedor, a ver si te ofrece alguna solución


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/08/2024 09:02 a.m. en respuesta a Galalea

Hola


Un saludo cordial


En primer lugar, te recomiendo tener el iPhone actualizado a la versión más reciente disponible


esto podría hacer que si hay un error en la calibración de la batería, se solucione


si ya lo tienes, y el mensaje sigue apareciendo, estás a tiempo de devolver el dispositivo


ya que, es posible que la batería no sea original


O no funcione, como debería en el dispositivo, y esto podría ocasionar deterioro en otros componentes


también podrías probar comunicarte con el vendedor, a ver si te ofrece alguna solución


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Duda con la condición de la batería de iPhone reacondicionado

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.