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Transferencia de datos de Android a iPhone

Hola! Estuve intentando pasar la información desde mi Moto G100 a un iPhone 14 nuevo y se tildo la pantalla del Android en (preparando...).

La transferencia jamás se hizo luego de más de 14 hs.

Use la app "pasar a ios". No sé que pido haber pasado pero la tuve que cancelar.

Seguí perfectamente todos los pasos.

Hay algún sistema operativo en especial que deba descargarle al Android o algo?

En el paso 6, que dice que ambos dispositivos se conectan a una red especial, eso no sucedió.

Aguardo su respuesta porque no puedo estar tantas horas sin teléfono. Gracias!

iPhone 14, iOS 17

Publicado el 11/07/2024 09:19 a. m.

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3 respuestas

11/07/2024 09:57 a. m. en respuesta a SabriKer

No existe ninguna red especial, ambos dispositivos deben estar bien cargados y conectados a su wifi , si su Android tiene mucha información y se sobre pasa de los 5 gigas esa información no se trasladará al iPhone porque es iCloud el que recibe esa información y solamente tiene 5 gigas gratis , deberá comprar almacenamiento de iCloud o borrar información y dejar menos de 5 gigas para hacer el procedimiento otra vez, no podrá pasar la información si ya tiene el iPhone activado


Trasladar de Android a iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple



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