Hola Paco_martino
Lamento que estés enfrentando problemas con la batería de tu Apple Watch Series 8 y que no hayas encontrado una solución efectiva tras varias visitas al soporte de Apple. Aquí te dejo algunas recomendaciones adicionales que podrías intentar para resolver o diagnosticar el problema de la batería:
1. Restablecimiento completo del Apple Watch:
- Si aún no lo has hecho, intenta un restablecimiento de fábrica:
- Ve a Configuración > General > Restablecer > Borrar contenido y configuración.
- Configura el reloj como nuevo, en lugar de restaurar una copia de seguridad, para descartar que alguna configuración o app esté causando el problema.
2. Verifica el uso de las apps:
- A veces, una app en segundo plano puede consumir más batería de lo normal. Ve a Configuración > Batería en tu Apple Watch para revisar si alguna app está utilizando demasiada energía.
3. Desactiva funciones innecesarias temporalmente:
- Prueba desactivar algunas funciones como Pantalla siempre encendida o Detección de actividad física, y verifica si la batería se comporta mejor.
- Ve a Configuración > Pantalla y brillo y desactiva Pantalla siempre encendida.
4. Prueba el modo de ahorro de energía:
- Activa el Modo de Ahorro de Energía y usa el reloj durante un día con esta configuración. Si la batería dura más de lo habitual, es posible que alguna función o app esté causando el problema.
5. Mantén el software actualizado:
- Asegúrate de tener la última versión de watchOS instalada. Las actualizaciones de software a veces incluyen correcciones para problemas de batería.
6. Monitoriza la batería con el iPhone:
- Usa la app de Watch en tu iPhone para verificar los detalles de la batería y si hay algún comportamiento inusual. Algunas veces, el comportamiento de la batería puede ser rastreado mejor desde el iPhone.
7. Solicita una prueba de diagnóstico avanzada:
- Si ya has visitado varias veces el soporte de Apple y el problema persiste, solicita una prueba de diagnóstico más avanzada o pide un cambio de dispositivo si el AppleCare+ sigue vigente. Si ya has abierto casos múltiples, tienen un historial que podrían utilizar para justificar un cambio de reloj.
Si después de estos pasos el problema persiste, y dado que mencionas que el AppleCare+ aún está vigente, es importante insistir en una solución definitiva antes de que expire la cobertura.
¡Espero que puedas solucionar el problema pronto y que tu Apple Watch vuelva a funcionar correctamente! 😊
