No puedo descargar ni actualizar aplicaciones
no puedo descargar ni actualizar ninguna aplicación, cada vez que lo intento me sale un mensaje “no se puede instalar la aplicación”
iPhone 11, iOS 17
Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad
Prueba los siguientes pasos si tienes un problema al actualizar o descargar apps desde App Store en el iPhone o iPad.
Actualizar manualmente la app
Obtener información sobre cómo actualizar manualmente una app
Agregar un método de pago
Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.
Resolver un problema con el método de pago
Priorizar la descarga
En la pantalla de inicio, mantén presionada la app. En el menú que aparece, selecciona Priorizar descarga.
Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o iPad y verifica si puedes descargar o actualizar apps.
Si aún no puedes descargar o actualizar apps
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple