Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Solo un AirPod se carga y solo se escucha el lado izquierdo

En la opción de airpods en configuración detecta los dos pero no muestra la batería de el lado derecho ni tampoco se escucha se de el mismo lado además que no detecta el oido(ya revise el balance de el sonido)

iPhone 11, iOS 17

Publicado el 14/08/2024 04:19 p. m.

Responder
1 respuesta

4/09/2024 08:53 a. m. en respuesta a meredithdlg

Hola meredithdlg


Entiendo tu frustración con este problema de tus AirPods. Aquí te dejo algunas sugerencias que podrían ayudarte a resolverlo:


  • Revisa los conectores de carga:
    • Asegúrate de que los pines de carga dentro del estuche y en el AirPod derecho no tengan suciedad o polvo. Límpialos con un paño suave y seco para garantizar una buena conexión.


  • Reinicia los AirPods:
    • Coloca ambos AirPods en el estuche.
    • Mantén presionado el botón en la parte posterior del estuche hasta que la luz frontal parpadee en color ámbar y luego blanco.
    • Luego vuelve a emparejarlos con tu iPhone. Ve a Configuración > Bluetooth, selecciona los AirPods y empareja nuevamente.


  • Verifica la configuración de detección de oído:
    • Ve a Configuración > Bluetooth > toca el icono de información (i) junto a los AirPods.
    • Desactiva y vuelve a activar la opción de Detección automática de oído.


  • Prueba cargar los AirPods con otro cable y adaptador:
    • A veces, un problema en la carga puede deberse al cable o adaptador. Usa un cable de carga y adaptador diferente para ver si el AirPod derecho comienza a cargarse.


  • Revisa el estado de la batería en el estuche:
    • Coloca los AirPods en el estuche y verifica si la luz en el estuche cambia de color (verde o ámbar). Si no hay ninguna indicación de carga, es posible que el estuche esté defectuoso.


Si después de estos pasos el problema persiste, te recomiendo contactar con el soporte técnico de Apple para un diagnóstico más detallado.


¡Espero que puedas solucionar el problema y que tus AirPods vuelvan a funcionar correctamente! 🎧😊

Solo un AirPod se carga y solo se escucha el lado izquierdo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.