Tengo un iPhone 13 promax que no se ha cargado por meses, está conectado desde hace 6 hrs y no aparece que esté cargando y no enciende, saben cuánto puede tardar en cargar la batería y/o encender.
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iPhone 13 Pro Max
Cordial saludo.
Debido a que estuvo bastante tiempo apagado es que tiene este comportamiento, pueden haber pasado 2 cosas, la número 1 sería que la batería se descargó a menos de 3.4 v que si no mal recuerdo es lo que se necesita para arrancar el iPhone, a este problema si le coloca un cargador de 60w o un poco más podrá ayudar a que arranque, de no ser así la opción 2 es que la batería se haya dañado o averiado, te recomiendo acudas a un proveedor de servicio autorizado de Apple o una Apple Store y allí te ayuden mejor con el problema presentado. Buscar direcciones
Gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.
Cordial saludo.
Debido a que estuvo bastante tiempo apagado es que tiene este comportamiento, pueden haber pasado 2 cosas, la número 1 sería que la batería se descargó a menos de 3.4 v que si no mal recuerdo es lo que se necesita para arrancar el iPhone, a este problema si le coloca un cargador de 60w o un poco más podrá ayudar a que arranque, de no ser así la opción 2 es que la batería se haya dañado o averiado, te recomiendo acudas a un proveedor de servicio autorizado de Apple o una Apple Store y allí te ayuden mejor con el problema presentado. Buscar direcciones
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Batería de un iPhone que no se usaba hace meses no parece cargar
