Una antigua cuenta de Apple ID me impide actualizar el iPad Air

Mi Ipad Air 2 es mio desde hacen dos o tres años y desde entonces esta activo mi apple id. estuvo en reparacion unos meses. hoy me la entregaron y cuando intento actualizar las aplicaciones o instalar nuevas, me pide la contraseña del apple id anterior. Yo la sé y la ingreso, pero me pide otros datos para la verificacion de dos pasos y no los tengo, a pesar de haber hecho el cambio de apple id, en su momento, de manera correcta. El app store me pide la contraseña y la validacion del apple id anterios. alguien puede ayudarme?? gracias

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