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Anulé la tarjeta con la que hice un pago del que solicité reembolso en App Store

Solicité Un reembolso y fue aceptado, pero la tarjeta con la cual fue realizada la compra la anulé como podría pedir que el valor reembolsado sea a la nueva tarjeta. Ayuda por favor


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Publicado el 29/08/2024 05:37 p. m.

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2 respuestas

29/08/2024 06:39 p. m. en respuesta a Fernandakatherine2002

Las tarjetas son una extensión de la cuenta bancaria, el reembolso se depositará a esa cuenta


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


29/08/2024 07:14 p. m. en respuesta a ozzie1910

Me comuniqué con la institución financiera vinculada a la tarjeta, porque el débito fue directo desde la tarjeta reflejado en la cuenta bancaria. Pero me dicen que debo actualizar datos porque me sale reembolsado el valor a la misma tarjeta que estaba bloqueada para ese día y posterior anulada. La verdad no sé qué debería hacer ahora si será devuelto dicho valor

Anulé la tarjeta con la que hice un pago del que solicité reembolso en App Store

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