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App Store no me deja descargar apps

He actualizado el iPhone y siempre me sale lo mismo


cuando agrego mis tarjetas me tire (error)


cada vez que trato de eliminar mi forma de pago, no me deja.


[Título gestionado por un moderador]

iPhone XR, iOS 18

Publicado el 1/09/2024 08:10 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/09/2024 08:30 p. m.

¡Me pasa igual! Ya hasta cancelé mis suscripciones con la esperanza de que al cancelar mi forma de pago, al fin pueda descargar aplicaciones. Pero no, sigue apareciendo “Error” no sé qué hacer, estoy desesperada!

3 respuestas

1/09/2024 09:22 p. m. en respuesta a JeremyGt

Deben acceder al siguiente link -> Soluciones - Soporte técnico de Apple

Los pasos son:

  • seleccionar el dispositivo
  • ¿qué sucede?: le dan en "más" y en "app de proveedor independiente".
  • seleccionan continuar.
  • Abajo del todo en contacto da la opción de chatear o llamar.

En mi caso seleccioné chatear y resolvieron el problema en cuestión de minutos, lo que me explicaron es que de alguna manera se restringe el ingreso de tarjetas por propia seguridad, pero en el chat con soporte técnico lo solucionan.

App Store no me deja descargar apps

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