iPad restaurado pide contraseña antigua

Hola. Mi madre tiene dos iPads, uno antiguo que no usa pero que funciona y desde el que tiene acceso a su cuenta de AppleID y otro nuevo que se le ha bloqueado por escribir mal el código de acceso muchas veces. Salía un mensaje de "iPad no disponible" por lo que lo conecté a mi Mac y lo he restaurado como salido de fábrica. Una vez hecho eso, lo intento configurar como un iPad nuevo. Al introducir los datos de la cuenta de Apple de mi madre, pide un código que recibo en el iPad antiguo. Lo introduzco en el iPad nuevo y, seguidamente, me pide el código antiguo:

Pero ese código no lo tengo, por eso restauré el iPad ¿cómo se puede seguir?