iPhone bloqueado

Question

iPhone bloqueado

Buenos dias. Compré mi primer iphone y ya lo bloquee.. como no tenía tiempo para configurarlo, le puse un pin de bloqueo de pantalla por seguridad. Luego olvidé ese codigo. No puedo acceder al iphone para configurarlo siquiera. Alguien sabe como puedo solucionarlo? Gracias

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iPhone 15

Publicado el 3/09/2024 06:13 a. m.

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Answer 1

gonzaval

Nivel 6

8.518 puntos

4/09/2024 05:49 a. m. en respuesta a rodrigonzalez

Hola rodrigonzalez

Si olvidaste el código de acceso de tu iPhone 15, puedes restaurarlo para volver a acceder. Pero primero asegúrate de hacer un respaldo de tu información:

Copia de seguridad en iCloud:
- Ve a Configuración en tu iPhone > toca tu nombre > iCloud > Copia de seguridad de iCloud.
- Asegúrate de que esté activado y selecciona Realizar copia de seguridad ahora.

Copia de seguridad con una computadora:
- Conecta tu iPhone a una Mac o PC con iTunes.
- Abre iTunes o Finder y selecciona tu iPhone.
- Haz clic en Realizar copia de seguridad ahora para guardar una copia en tu computadora.

Restaurar tu iPhone:
- Conecta tu iPhone a una computadora con iTunes (o Finder si usas un Mac con macOS Catalina o posterior).

Pon tu iPhone en modo de recuperación:
- Para el iPhone 15, presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego el de bajar volumen, y mantén presionado el botón lateral hasta que veas la pantalla de recuperación.
- En iTunes o Finder, selecciona Restaurar para borrar el dispositivo y configurarlo de nuevo o restaurarlo desde tu respaldo de iCloud.

Para más detalles, también puedes consultar la página oficial de Apple para el bloqueo de iPhone: Restablecer el código de acceso del iPhone.

Si necesitas más asistencia, contacta con el soporte técnico de Apple.

¡Espero que te sirva! 😊

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