Hola buenas noches, pasaron 2 meses y aún no tengo novedades sobre mi reembolso! El estado dice reembolsado pero no llegó a la cuenta bancaria !
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iPhone XR, iOS 17
Por favor léase lo último de esta información, debe apersonarse a su banco con los correos de confirmación de que el reembolso fue aprobado por Apple
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
Ya me comuniqué con el banco y ellos dicen que no hay ningún reembolso y que ellos no tienen nada que ver con eso ! Entonces ? Repito pasaron más de 30 días y no tengo una solución de ningún lado !
Si pudo leer esto no llamar al banco
debe apersonarse a su banco con los correos de confirmación de que el reembolso fue aprobado por Apple
Hace dos meses que espero el reembolso de App Store
