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Mi reembolso de App Store sigue sin acreditarse

Se isieron dos cobros y llevo más de 15 días esperando mi rembolso


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 12, iOS 17

Publicado el 11/09/2024 08:07 p. m.

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1 respuesta

11/09/2024 08:35 p. m. en respuesta a Monicagaxiola

Léase esta información y se informará cómo funcionan los reembolsos, lea hasta el final si en 30 días no recibe el reembolso


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Mi reembolso de App Store sigue sin acreditarse

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