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Hola, se me ha bloqueado un iPhone 11 por 3 horas.

hola, se me ha bloqueado el iPhone 11 durante 3 hora y el tiempo no se mueve

iPhone 11, iOS 17

Publicado el 13/09/2024 06:24 a. m.

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1 respuesta

13/09/2024 11:48 a. m. en respuesta a isidro264

Hola, saludo cordial.


Para solucionar esto es necesario restaurar el iPhone a su estado de fábrica, tenga en cuenta que de no tener copia de seguridad perderá toda la información y como cosa más importante es que necesita saber su Apple ID y contraseña para activar el iPhone nuevamente, sin esto quedará inutilizable hasta que sepa dicha información.


Para restaurar su iPhone puede apoyarse de Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica si es que tiene Windows y si tiene Mac Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


Espero nos cuente cómo le va, si tiene dudas estaremos atentos a ellas. Gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.

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