Realice un propuesta de reembolso y y se me acepto, pero no me llega el dinero a la cuenta ni a la tarjeta desde donde lo pague. Realice tal compra con el Apple pay de mi iPhone, solicite el reembolso y se me acepto al día siguiente, han pasado 3 desde que se me acepto pero no me llega nada. ¿podrían darme alguna solución?
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iPhone 12, iOS 17
Léase esta información y se informará como funcionan los reembolsos con Apple
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
No se acredita un reembolso de Apple Pay
