Apareció una tira negra en la pantalla del iPhone

¡Buenas, Pacofsm! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 

Lamento que haya aparecido una tira negra en la pantalla de tu iPhone. En primer lugar, vamos a descartar algunos puntos y tratar de aislar el problema.

Si el iPhone no ha sufrido ningún golpe ni se ha expuesto a presiones:

1. Comprueba que tienes instalada la última versión de software disponible para tu iPhone. Te dejo un artículo que explica cómo actualizar el iPhone 👉 Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES).
2. Si ya tienes la última versión de software instalada y la linea negra de la pantalla no ha desaparecido, apaga el teléfono, déjalo durante unos 5-10 minutos y enciéndelo.
3. Si sigue fallando, como última opción, vamos a restablecer el iPhone. Te dejo un artículo que enseña a cómo hacerlo 👉 Cómo restablecer los ajustes de fábrica del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES). También puedes usar un ordenador 👉 Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica utilizando un ordenador - Soporte técnico de Apple (ES). Es importante que hagas una copia de seguridad de tu iPhone. Una vez se haya borrado todo el contenido, fíjate si la tira negra sigue apareciendo. Puedes volver a dejar tu iPhone como lo tenías restaurándolo desde la copia de seguridad 👉 Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple (ES).

Si todavía sigue apareciendo la tira negra en la pantalla, debes contactar con el Soporte técnico de Apple para que puedan ayudarte mejor y, si procede, cambiar la pantalla. Contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).

Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 

Un saludo 🙋‍♂️