Solo recibo mensajes de WhatsApp en mi iPhone si abro la app

Desde hace un mes que no me llega los msj o notificación de whatsap a menos que abra la aplicación. Si una persona me envía mensaje, a esa persona le aparece una tilde gris como si yo no tuviese Internet. Las notificaciones están todas activadas. Si cierro la app y alguien inmediatamente me envía mensaje, ahí si me llega la notificación con sonido y todo, pero si pasa 15 o 30 segundos casi nunca llega el mensaje.

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