hola tengo un tema mi iPhone aparece como robado y lo adquirí en una tienda ishop en mayo hoy por la tarde se me se me aparece el mensaje de modo perdido a alguien mas le ha pasado esto, soy el único dueño se adquirio en caja cerrada en una tienda oficial
iPhone 13
Cordial saludo y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.
Ante eso tiene 2 opciones, la más sencilla es comunicarse con soporte de Apple a ver qué sucede usando Soporte de Apple y quizá estos le indiquen que la segunda opción es realizar restablecimiento de bloqueo de activación, para ello puede hacerlo desde https://al-support.apple.com/#/kbase/es_MX y adjuntar un comprobante de compra válido para ver la posibilidad que pueda tener acceso nuevamente al equipo. Espero se pueda solucionar todo, saludos.
Cordial saludo y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.
Ante eso tiene 2 opciones, la más sencilla es comunicarse con soporte de Apple a ver qué sucede usando Soporte de Apple y quizá estos le indiquen que la segunda opción es realizar restablecimiento de bloqueo de activación, para ello puede hacerlo desde https://al-support.apple.com/#/kbase/es_MX y adjuntar un comprobante de compra válido para ver la posibilidad que pueda tener acceso nuevamente al equipo. Espero se pueda solucionar todo, saludos.
iPhone en modo robado adquirido en ishop
