El flash del iPhone no funciona, pero la luz si enciende como linterna

Cuando enciendo la linterna como tal si funciona, pero cuando estoy dentro de la app de camara no me funciona el flash


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iPhone 11 Pro

Publicado el 11/12/2024 09:20 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/12/2024 02:12 p.m.

Cordial saludo y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.


Posiblemente este comportamiento pueda deberse a un fallo de software, le recomiendo realizar una copia de seguridad de su iPhone y posterior a ello realizar una restauración guiándose de Restaurar el iPhone a los ajuste de fábrica usando un ordenador, si posterior a esto continúa igual podría ser un fallo relacionado a una de las cámaras, ante esto si le recomiendo acudir a un proveedor de servicios autorizado de Apple o tienda de Apple para que allí determinen fallos a través de diagnósticos o ver qué sucede exactamente. Espero poder ser de ayuda y ojalá todo se solucione.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/12/2024 02:12 p.m. en respuesta a Robertico01

Cordial saludo y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.


Posiblemente este comportamiento pueda deberse a un fallo de software, le recomiendo realizar una copia de seguridad de su iPhone y posterior a ello realizar una restauración guiándose de Restaurar el iPhone a los ajuste de fábrica usando un ordenador, si posterior a esto continúa igual podría ser un fallo relacionado a una de las cámaras, ante esto si le recomiendo acudir a un proveedor de servicios autorizado de Apple o tienda de Apple para que allí determinen fallos a través de diagnósticos o ver qué sucede exactamente. Espero poder ser de ayuda y ojalá todo se solucione.

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