Mi iPhone no carga

Se me descargó por completo mi Phone 11 y ahora cuando lo intento conectar no carga y lo único que arroja la pantalla es “phone detectable”.

Ya intenté conectarlo a varios cables y simplemente el celular no carga.


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iPhone 11

Publicado el 22/12/2024 12:07 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/12/2024 08:42 a.m.

Buenas tardes sophia217


Lo primero de todo, felices fiestas y gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Intenta usar un cable oficial de Apple y un cargador para ver si carga correctamente. Después de 2 horas, intenta encenderlo de modo normal. En caso de no hacerlo, intenta conectarlo al ordenador y luego intentar hacer un reinicio forzado después de 1 hora de carga.


Pero sería importante que limpiaras con cuidado la zona del puerto Lightning así como usar un cable original.


Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/12/2024 08:42 a.m. en respuesta a sophia217

Buenas tardes sophia217


Lo primero de todo, felices fiestas y gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Intenta usar un cable oficial de Apple y un cargador para ver si carga correctamente. Después de 2 horas, intenta encenderlo de modo normal. En caso de no hacerlo, intenta conectarlo al ordenador y luego intentar hacer un reinicio forzado después de 1 hora de carga.


Pero sería importante que limpiaras con cuidado la zona del puerto Lightning así como usar un cable original.


Un saludo

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