Se me descargó por completo mi Phone 11 y ahora cuando lo intento conectar no carga y lo único que arroja la pantalla es “phone detectable”.
Ya intenté conectarlo a varios cables y simplemente el celular no carga.
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iPhone 11
Buenas tardes sophia217
Lo primero de todo, felices fiestas y gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Intenta usar un cable oficial de Apple y un cargador para ver si carga correctamente. Después de 2 horas, intenta encenderlo de modo normal. En caso de no hacerlo, intenta conectarlo al ordenador y luego intentar hacer un reinicio forzado después de 1 hora de carga.
Pero sería importante que limpiaras con cuidado la zona del puerto Lightning así como usar un cable original.
Un saludo
Buenas tardes sophia217
Lo primero de todo, felices fiestas y gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Intenta usar un cable oficial de Apple y un cargador para ver si carga correctamente. Después de 2 horas, intenta encenderlo de modo normal. En caso de no hacerlo, intenta conectarlo al ordenador y luego intentar hacer un reinicio forzado después de 1 hora de carga.
Pero sería importante que limpiaras con cuidado la zona del puerto Lightning así como usar un cable original.
Un saludo
Haga esto, póngalo a cargar por 30 minutos , luego presione y sostenga el botón de encendido y encenderá
Mi iPhone no carga
