hola, el mes pasado se me hizo el cobro a mi tarjeta de una suscripción que no realice yo y quería saber si la
solicitud de reembolso fue aprobada
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iPhone 11, iOS 18
Hola
un saludo cordial
si ya has iniciado la solicitud de reembolso, espera entre 24 y 48 horas para verificarla, después haz lo siguiente
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
Hola
un saludo cordial
si ya has iniciado la solicitud de reembolso, espera entre 24 y 48 horas para verificarla, después haz lo siguiente
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
El mes pasado? ok en este enlace reportaproblem.apple.com puede ver el estado del reembolso aunque a su correo electrónico que usa como cuenta de iCloud debió llegarle información de la solicitud del reembolso como también información si ya fue aprobado el mismo, verifique sus correos, tenga en cuenta esta información adjunta lease el ultimo párrafo , si verifica sus correos encontrara el numero de confirmación del reembolso si fue aprobado, en caso de que se aprobó imprima esa información y vaya en persona al banco emisor de su tarjeta y haga el reclamo con ellos mostrando esa información porque por parte de apple ya no hay mas nada que hacer, todo depende del banco
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
Verificar si la solicitud de reembolso fue aprobada
