Cámara desconocida

Tengo un iphone 13 Pro con la versión de iOS 18.3.1.

Fue comprado nuevo y nunca ha sido reparado. Está en perfectas condiciones y funcionaba todo bien, hasta que de repente me ha dejado de funcionar bien la cámara. No puedo usar la lente 0.5x y al abrir la aplicación de cámara en lugar de aparecer en 1x aparece en 2x. Me ha salido un mensaje de que el móvil reconoce la cámara como una pieza desconocida y que esto puede ser porque no sea una pieza original de apple o porque algo no funcione bien. Como he dicho el móvil no ha sido reparado por lo que es una pieza original. Por lo que tiene que ser que algo no funciona bien. Aclaro que el móvil no ha sufrido ningún daño ni caída, fue totalmente repentino. ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?

iPhone 13 Pro, iOS 18

Publicado el 24/02/2025 07:29 a.m.

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1 respuesta

24/02/2025 07:32 a.m. en respuesta a anapernia

Pongase en contacto con soporte tecnico de apple puede que requiera hacer una cita para reparación, ademas si el iPhone esta fuera de garantía debera saber que tendrá costos


Soporte técnico oficial de AppleAppleOfficial Apple Support › es-lamr


Cita para reparación en este enlace


Reemplazo de la batería del iPhone - Soporte técnico de ...Apple SupportOfficial Apple Support › repair › battery-replacementVisitas con frecuencia


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