Sonido bajo y solo en altavoz de arriba en el iPhone

De vez en cuando el sonido de la alarma me suena muy flojo, cuando voy ajustes veo que esta el volumen bajo. Se baja solo,no se a cuento de que.

Otro problema que tengo con el sonido es que por ejemplo estoy en una App de musica, suena a volumen normal, bloqueo el telefono, y al desbloquear, esta musica solo se reproduce por el altavoz de arriba como si tuviera el telefono en la oreja. Cosa que se oye muy flojo y no me deja subir el volumen. Esto ultimo tambien me pasa si estoy con Facetime y despliego la ventana de notificaciones, al volver a la llamada, volumen bajo de nuevo.

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