El iPhone no identifica las llamadas

mi iphone no me activa ni desactiva el mostrador de id de llamadas


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iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Publicado el 26/03/2025 06:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/03/2025 07:44 p.m.

Entiendo que estás teniendo dificultades para activar o desactivar la opción “Mostrar ID de llamada” en tu iPhone 12 Pro Max con iOS 18. Esta función permite mostrar u ocultar tu número en las llamadas salientes y generalmente se encuentra en Configuración > Teléfono > Mostrar ID de llamada.




Si esta opción aparece deshabilitada o en gris, es posible que tu operador de telefonía controle esta configuración. Algunos operadores restringen la capacidad de modificar el ID de llamada directamente desde el dispositivo. 




Para abordar este problema, te sugiero:


1. Contactar a tu operador de telefonía: Ellos pueden confirmar si tienen restricciones sobre la modificación del ID de llamada y, de ser así, podrían habilitar o deshabilitar esta función según tus necesidades.


2. Verificar restricciones en el dispositivo: Asegúrate de que no haya restricciones activas que impidan cambiar esta configuración. Ve a Configuración > Tiempo en pantalla > Restricciones de contenido y privacidad y revisa si hay alguna limitación relacionada.


3. Reiniciar la configuración de red: A veces, restablecer la configuración de red puede solucionar problemas relacionados con las llamadas. Para hacerlo, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red. Ten en cuenta que esto eliminará las redes Wi-Fi guardadas y otras configuraciones de red.




Si después de estos pasos aún enfrentas dificultades, te recomiendo contactar al soporte técnico de Apple o visitar una Apple Store para obtener asistencia adicional.


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/03/2025 07:44 p.m. en respuesta a Mayeo

Entiendo que estás teniendo dificultades para activar o desactivar la opción “Mostrar ID de llamada” en tu iPhone 12 Pro Max con iOS 18. Esta función permite mostrar u ocultar tu número en las llamadas salientes y generalmente se encuentra en Configuración > Teléfono > Mostrar ID de llamada.




Si esta opción aparece deshabilitada o en gris, es posible que tu operador de telefonía controle esta configuración. Algunos operadores restringen la capacidad de modificar el ID de llamada directamente desde el dispositivo. 




Para abordar este problema, te sugiero:


1. Contactar a tu operador de telefonía: Ellos pueden confirmar si tienen restricciones sobre la modificación del ID de llamada y, de ser así, podrían habilitar o deshabilitar esta función según tus necesidades.


2. Verificar restricciones en el dispositivo: Asegúrate de que no haya restricciones activas que impidan cambiar esta configuración. Ve a Configuración > Tiempo en pantalla > Restricciones de contenido y privacidad y revisa si hay alguna limitación relacionada.


3. Reiniciar la configuración de red: A veces, restablecer la configuración de red puede solucionar problemas relacionados con las llamadas. Para hacerlo, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red. Ten en cuenta que esto eliminará las redes Wi-Fi guardadas y otras configuraciones de red.




Si después de estos pasos aún enfrentas dificultades, te recomiendo contactar al soporte técnico de Apple o visitar una Apple Store para obtener asistencia adicional.


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