iPhone detectó un problema con TrueDepth y desactivó Face ID

Cordial saludo y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.

Ante el fallo en primera instancia para descartar software ( que lo dudo) es restaurar la unidad usando Restaurar el iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica con una computadora, si esto no ayuda se refiere o se entiende a que el iPhone requiere servicio, le recomiendo el acudir a un proveedor de servicios autorizado de Apple o tienda de Apple y allí le brinden la opción de reparación de la pieza necesaria, yendo allí se asegura que le instalen piezas originales y certificación de que el equipo queda al 100 de todo y conservar el equipo su originalidad y evitar problemas de reinicos u otra novedad cuando no se acude a centros autorizados.

Nos cuenta como le va, estaré atento.