Esto lo que me pasó los va a impactar

Hace tres días me regalaron un iPhone 13 con iOS 26.2 como regalo navideño de Santa Claus. Yo estaba muy contento cuando, ví que la pantalla no respondía. Resultaba y resultaba que el protector de cristal que tenía hacía que la pantalla no respondiera ¿Porqué me sucedía esto?