Robo iPhone
me robaron mi dispositivo y no recuerdo mi cuenta iCloud, como puedo bloquear el dispositivo si tengo la caja y la hoja de la compra del mismo
iPhone 17 Pro, iOS 26
Pregunta marcada como
👋 Hola CesarTj12, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Para su caso concreto, en el que dispone de la caja original y factura de compra del iPhone, pero no recuerda la cuenta de Apple ID le recomendaría que se pusiera en contacto directamente con el Soporte Técnico Oficial de Apple. Ellos podrán estudiar su caso concreto y ver si existe la posibilidad de que puedan bloquear el iPhone.
Puede contactar con el Soporte Técnico Oficial de Apple mediante los siguientes métodos:
- Mediante la App Soporte Técnico para iPhone (Le permite chatear y también llamar)
- Mediante la Página Web Oficial
- Mediante llamada de teléfono (Se pueden aplicar tarifas adicionales dependiendo de tu país, región, operadora telefónica o numero al que desees llamar)
- Acudiendo a una Apple Store o Distribuido Autorizado (Deberá seleccionar su país o región)
Me encantaría saber si mi publicación fue de ayuda, por lo que no dudes en comentarnos los resultados, además si tienes alguna otra pregunta quedo a tu disposición.
¡Espero haberte ayudado! 😊