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Me vendieron un iPhone de segunda mano y se me bloqueó ayuda
iPhone XR, iOS 18
Pregunta marcada como
👋 Hola MateoooS, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comenta, compro un iPhone de segunda mano y al intentar configurarlo no es posible.
Los dispositivos Apple incorporan un sistema conocido como Bloqueo de Activación que solo permite restablecer el dispositivo a los legítimos propietarios para evitar robos y accesos no autorizados, si usted compro un iPhone de segunda mano y Bloqueo de Activación esta activado para ese iPhone, tendrá que pedirle a la persona que se lo vendió que lo desvincule de su cuenta de Apple ID para que usted pueda comenzar a usarlo.
Puede conocer más sobre bloqueo de activación y como desactivarlo en estos enlaces:
- Bloqueo de activación para iPhone y iPad - Soporte técnico de Apple (ES)
- Cómo eliminar el bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple (ES)
Me encantaría saber si mi publicación fue de ayuda, por lo que no dudes en comentarnos los resultados, además si tienes alguna otra pregunta quedo a tu disposición.
¡Espero haberte ayudado! 😊