Cuenta desactivada
Quiero descargar un app desde mi App Store y me sale un mensaje que se desactivó tu cuenta de contenidos y compra
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Pregunta marcada como
👋 Hola susan123, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comentas, al intentar descargar contenido en la App Store has recibido un mensaje que indicaba que tu cuenta de Apple ID ha sido desactivada.
Para intentar solucionar este problema, y puesto que nos indicas que ya has probado a restablecer la contraseña. Te invito a que envíes una solicitud de recuperación a Apple mediante este enlace: https://iforgot.apple.com/unlock
Me encantaría saber si mi publicación fue de ayuda, por lo que no dudes en comentarnos los resultados, además si tienes alguna otra pregunta quedo a tu disposición.
¡Espero haberte ayudado! 😊